2016年02月09日，宜家（中国）投资有限公司向上海市质量技术监督局提交召回计划，决定从2016年2月9日起召回三款吸顶灯产品。
本次召回在中国大陆地区涉及的数量为352849件，计划召回周期为2016年2月9日起至2016年6月9日，召回产品的详细信息如下:
宜家称，公司十分重视产品的安全性，所有产品都经过质量测试，且测试过程严格遵循适用的测试标准及法律法规。尽管实施了严格的检测，但公司还是收到关于LOCK劳克和HYBY海比吸顶灯灯罩掉落的报告。个别案例中，有顾客受伤并接受治疗，其中一位需要缝针。初步调查结果显示，事故原因包括两种，一为灯具上的塑料夹因使用年数太久而老化碎裂，二为灯具安装错误导致玻璃灯罩受压。
HYBY海比和LOCK劳克吸顶灯目前在宜家所有市场出售，其中LOCK劳克于2002年起售，而HYBY海比从2012年开始上架销售。2010年 起，RINNA莱纳吸顶灯开始在11个欧洲国家及中国销售。其中HYBY海比吸顶灯和LOCK劳克吸顶灯因相同原因，已于本月9日在美国和加拿实施召回。
为保障顾客的人身安全并避免类似事件再次发生，宜家（中国）投资有限公司决定停止销售并召回上述产品。消费者可将上述产品拆除并退回任何一处宜家商场，无需购买凭证(收据)即可获得全额退款。登陆宜家官方网站(www.ikea.com.cn)、上海市质量技术监督局网站(www.shzj.gov.cn) 或拨打宜家顾客服务热线400-800-2345可以查询详细信息。
